자주 묻는 질문

저희도 라이브 캠 방송을 즐겨 보지만, 실시간으로 항상 시청하기는 어렵습니다. 그래서 녹화된 방송을 공유하여 언제 어디서나 시청하거나 다시 볼 수 있도록 KBJFree를 만들었습니다.

대규모 서버 장애 이후, 고화질 영상 스트리밍과 안정적인 서비스를 위해 전용 서버에 투자했습니다. 이 비용을 충당하기 위해 유료 월간/연간 플랜을 운영하고 있습니다. 무료 영상은 고해상도로 계속 무료 시청 가능하지만, 광고가 포함됩니다.

없습니다. 현재 스탠다드 멤버십(월간)과 프리미엄 멤버십(연간) 두 가지 플랜만 제공하며, 무료 체험은 없습니다.

월간 플랜은 스탠다드 등급으로, 일반 영상만 시청할 수 있습니다. 프리미엄 영상을 보려면 연간 프리미엄 멤버십으로 업그레이드해야 합니다. 계정 페이지에서 업그레이드하실 수 있습니다.

저희 시스템은 일회용, 유효하지 않은, 수신 불가능한 이메일 주소를 자동으로 차단합니다. 재설정 링크가 오지 않는 경우, Gmail, Naver, QQ 등 잘 알려진 이메일 서비스의 실제 이메일로 다시 시도해 주세요.

아니요. 저희가 저장하는 유일한 정보는 로그인에 사용하는 이메일 주소뿐입니다.

네, 스탠다드 또는 프리미엄 회원만 모델 요청이 가능합니다. 사용자 메뉴에서 티켓으로 이동한 뒤, 새 티켓을 생성하고 '모델 요청' 카테고리를 선택해 주세요.

2023년 6월에 무료 영상 호스팅 제공업체에 장애가 발생하여 2023년 6월 28일 이전에 업로드된 거의 모든 영상이 손상되었으며, 복구가 불가능했습니다. 저장 비용 절감을 위해 이러한 손상된 영상과 90일 동안 조회가 없는 비활성 영상을 수시로 삭제하고 있습니다.

고객지원 페이지에서 영상 파일이나 링크와 함께 지원 티켓을 제출해 주세요.